Présentation du rapport - Digitalisation du transport aérien : réel progrès ou source de stress pour les passagers ?

Le 22 mai 2024, la Chaire Pégase a organisé un évènement au Digital Village.

L'équipe a présenté les résultats de son 6ème rapport sur la digitalisation du transport aérien.

Suite à cette présentation, une table ronde a eu lieu en présence de Fabien Pelous, Directeur Expérience Client chez Air France, Edward Arkwright, Directeur général exécutif du Groupe ADP aux côtés de Paul Chiambaretto.